2010年06月15日
エコポイント、今後は合算で躓いた。。。
家電エコポイントについて、先日ポイント発行通知が1ヶ月かかると書きましたが、
昨日、そのハガキが届きました。(発行から約2週間、これは早いのか遅いのか?)
まずは、ポイント確認のため、ハガキに書かれたIDとパスコードを使ってマイページにログインです。
ログイン後、メールが来て、今度は間違いなくメールアドレス登録しました。
(画面にも登録しましたとのメッセージ)
が、その後同一IDでマイページにログインしても、同じようにメールアドレスの登録→メールが来る
→認証の繰り返しで、ポイント数の確認すらできない。。。

ハガキでの通知はインターネットでポイントできないのか?
ただ、インターネットで通知が来た分については正常にログインできたので、そちらの方で
ポイント合算を試みる。
合算する3つのIDとパスコードを入力し、実行すると「受け付けられた。メールで通知する」のメッセージ。
が、いつまで待ってもメールは来ない。ポイント数を確認しても合算した分のポイントが表示されない。
尚且つ、合算した3つのIDではマイページにログインすらできなくなってる。。。

おーーぃ、ポイントどうなってしまったんだ!?
どうしょうも無いので、また営業時間(9時~17時)に電話してみます(泣)
それにしても、本当に酷いシステムだ。。。
色んな記事や雑誌に、クラウドを使って短納期・低コストでできた成功事例みたいに書かれているが、
正直ここまで不親切、判りにくいシステムは初めて。
いくら低コストといっても、ウン億円は税金から出しているはず。
信じられん。。。
でも、これが今の省庁発注者の力量なんでしょうね。
Posted by 福岡で働くIT屋 at 08:39│Comments(0)
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