2011年04月14日
悩み事。品質管理の基本を知らずに品質確保?
IT業界(に限らずですが)で重要なのが『QCD』。
所謂「品質」「コスト」「納期」のことです。
特に品質については、つい先日も某銀行でトラブルがありましたが、
場合によっては社会的に大きな影響を与えるほど重要です。
その品質を守るため先輩達から言い伝えられたこと、それは
『品質は作り込むもの』という言葉。
要は、品質が良いものは偶然にできるものでも、出来上がった後の
検査でできあがるものではなく、もの作りをするときには最初から意識して
考慮して作って初めて良いものができるという意味。
これには開発方法論や手法は関係ありません。
それを今回、出来上がった後にテストだけで何とかしようとしてる。
しかもテストする人間は品質管理の基本すら知らない・教育を受けてない。
私自身初めてのことで正直何をどうやればいいのか非常に悩み中。
さてさて、どうなるのやら・・・