下取り車の名義変更が行われていなかった!件の続き。(最終回)

福岡で働くIT屋

2010年06月13日 08:39



下取り車の名義変更が行われていなかった!件の続き。(その4)

結果から言いますと、本日ディーラーの所に行って、名義変更された車検証のコピーを
確認し、ようやく終わりました。
昨年8月に新車購入した時に、下取に出した車の名義変更が10ヶ月経って、ようやく
されたという訳です。
判明してから約1ヶ月。その間、毎週末に連絡や話を行った訳で、本当に疲れた。。。

車に限らず、少し値の張る物を買う時は、そのもの事態の魅力もありますが、
担当営業さんの人柄や信頼も決定する重要なファクターとなりますが、それでも
最低限確認すべきことはしなければならないということを、改めて学習させていただきました。

逆の立場で考えると、自分はSEという職業ですが、そこには自分が関わるお客様がいるわけで、
これを教訓に「業界の常識」にとらわれることなく、お客様の立場に立って、その信頼を裏切らない
ようにしなければと改めて思った次第です。


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